EasyJet

История EasyJet

EasyJet – британский лоукостер. Авиакомпания выполняет внутренние и международные рейсы по Европе и за ее пределами. Маршрутная сеть перевозчика включает 1 273 направления в 37 странах. Рейсы выполняются из 165 аэропортов. Основные хабы – терминалы в Лутоне и Милане.

История авиакомпании началась в 1995 году. Первые рейсы состоялись в ноябре из лондонского аэропорта Лутон в Глазго и Эдинбург. На старте EasyJet использовала два арендованных Boeing 737.

Со временем EasyJet расширила свою структуру и приобрела несколько авиакомпаний. В 2002 году компания приобрела лоукостер Go Fly,  в 2007 году — GB Airways, в 2017 году она запустила EasyJet Europe в Австрии. В Швейцарии перевозчик работает через EasyJet Switzerland.

Флот самолетов

Флот EasyJet насчитывает 359 самолетов. Все они относятся к семейству Airbus. Пассажирам доступны Airbus A319, A320, A320neo и A321neo.

Модель самолета Назначение Число перевозимых пассажиров Бизнес-класс
Airbus A319-100 Пассажирский 156 Нет
Airbus A320-200 Пассажирский 186 Нет
Airbus A320neo Пассажирский 186 Нет
Airbus A321neo Пассажирский 235 Нет

В самолетах нет бизнес-класса: все места относятся к экономическому классу. При бронировании можно выбрать место за дополнительную плату.

Направления полетов EasyJet

Всего авиакомпания обслуживает 1 273 маршрута в 37 странах.

Одно из направлений EasyJet — Лондон — Белфаст. Рейсы связывают аэропорт Лондон-Гатвик с Белфастом и выполняются регулярно.

  • Прямой рейс.
  • Время в пути — около 1 часа 30 минут.
  • Ежедневно.

Классы обслуживания

На рейсах EasyJet предусмотрен только экономический класс. В стоимость билета входит перелет и небольшая ручная кладь. Дополнительные услуги можно оформить за отдельную плату:

  • выбор места;
  • багаж;
  • места с увеличенным пространством для ног;
  • питание и напитки.

Программа лояльности EasyJet

У авиакомпании EasyJet нет классической программы лояльности с милями или статусными уровнями. Вместо нее авиакомпания предлагает несколько программ и сервисов для постоянных пассажиров.

EasyJet Plus — платная годовая подписка с дополнительными преимуществами при перелетах. В нее входят выбор места, приоритетная посадка, увеличенная ручная кладь. Стоимость подписки и набор преимуществ зависят от актуальных условий программы.

Flight Club предназначен для часто летающих пассажиров. Участники получают доступ к специальным предложениям и другим преимуществам при бронировании билетов EasyJet.

Для деловых поездок действует программа EasyJet for Business. Она позволяет компаниям управлять бронированиями сотрудников и пользоваться специальными условиями для корпоративных путешествий.

Авиакомпания также предлагает пакет Inclusive Plus. В него входят дополнительные услуги, которые в базовом варианте билета оплачиваются отдельно. В зависимости от условий бронирования пакет может включать зарегистрированный багаж, выбор места, большую ручную кладь и приоритетную посадку.

Правила и нормы провоза багажа

EasyJet – лоукостер, поэтому на рейсах можно провозить только ручную кладь, а багаж оплачивается отдельно. Основной критерий при выборе сумки для полета – она должна помещаться под сиденье. Размер клади не должен превышать 45х36х20 см, а вес — 15 кг. При этом дополнительно можно взять ноутбук, детские коляски и костыли.

Если размеры сумки не позволяют разместить ее под сиденьем, необходимо сдать ее в багаж.

Стоимость перевозки багажа зависит от выбранного веса и времени оформления. При покупке заранее через сайт или приложение цена начинается примерно от 10–30 евро, а при оформлении багажа в аэропорту — от 50 евро. Точная сумма зависит от конкретного рейса.

Багаж можно оформить на 15, 23, 26, 29 или 32 кг. Но если он тяжелее оплаченной нормы, дополнительный вес можно докупить онлайн с шагом 3 кг. При оформлении перевеса в аэропорту взимается плата за каждый килограмм сверх оплаченной нормы. Максимальный вес одного места — 32 кг.

Инструкция по регистрации на рейсы EasyJet

Регистрацию можно пройти через сайт или мобильное приложение.

Онлайн чек-ин стартует за 30 дней, прекращается за 2 часа на внутренних рейсах и за 3 часа на международных.

Для регистрации нужно ввести номер бронирования и фамилию, затем выбрать место. После завершения пассажир получает электронный посадочный талон. При наличии багажа его необходимо сдать у стойки регистрации в аэропорту.

После регистрации пассажиры проходят предполетный досмотр и направляются к выходу на посадку. Приоритетная посадка доступна пассажирам, которые приобрели соответствующую услугу или имеют право на нее по условиям билета.

Выход на посадку закрывается за 30 минут до вылета.

Контакты EasyJet

У авиакомпании несколько офисов в разных европейских городах. Обратиться можно в тот, который удобнее расположен.

  • Головной офис базируется в Великобритании по адресу: Лутон, Аэропорт Лондон-Лутон, Ангар 89. Телефон: +44 330 365 5000.
  • Французский офис: коммуна Рюнжи, улица Rue du Pont des Halles, 1-3. Телефон: +33 1 86 26 18 20.
  • Немецкое представительство: Берлин, Аэропорт Берлин Бранденбург. Телефон: +49 30 315 15 20.
  • Итальянский филиал: Сеграте, Via della Liberazione, 4. Телефон: +39 02 9475 5959.

Можно написать письмо на почтовый ящик customer.support@easyjet.com или обратиться в любой социальной сети, имя аккаунта везде единое — @easyjet. Есть онлайн-чат в мобильном приложении и на сайте.